Köpvillkor

KÖPVILKOR På Guldshops webshop kan du köpa Smycken och accessoarer direkt över Internet. För att handla av oss måste du vara myndig. Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformation och -pris och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Vi behandlar mail och order under våra kontorstider: måndag-fredag 09.00-18.00. Om det skulle bli något problem så försöker naturligtvis vi lösa det men om det skulle bli en tvist kan man gå in på en oberoende länk ec.europa.eu/odr enligt ehandelslagen för Sverige 1/1-2016.

 GRAVYR: Ingår i samtliga våra ringar/ avser insidan. utsidan graveras mot tillägg:även våra silverarmband med platta ingår gravyr framsida. 

SPECIALBESTÄLLNINGAR: VI tillverkar ringar efter kunds ritningar skisser mm kontakta kundtjänst  042-340623 Betalsätt är klarna  faktura/delbetalning skickar vi rekomenderat. expeditionsavgift 38:- uthämtas hos posten inom 15 dagar.

Om varan är graverad eller specialbeställd återbetalas inte denna då det inte är bytesrätt på specialbeställningar eller graverade smycken. Bytesrätt på övriga varor om dessa är oanvända och inom 14 dagar. Vårt Orgnr är 556354-2835 Guldshop Höganäs Storgatan 62 263 22 Höganäs 042-340623 Fax 042-340622 info@guldshop.com

KLARNA FAKTURA: betalas inom 14dagar men går att välja delbetalning upp till 24månader  om så önskas, vi använder oss av Klarna (viktigt är att ni är mantalskriven på beställningsadressen samt att ni uppger personnr  i meddelande avgift 38.- skickas rekommenderat. 

ÅNGERRÄTT:  vi har 14dagars ångerrätt  Ni betalar returfrakten . Vid fel på varan eller byte mot något annat  betalar vi returfrakt. Är varan använd  graverad eller ändrad från orginalet gäller ingen ångerrätt då varan inte går att sälja på nytt , däremot kan metallvärde  mm återköpas  EX förlovningsringar  beställs men det tar slut inom 14dagar efter köpet ringarna är graverade men har ett metallvärde möjlighet att återlämna ringarna och få betalt för metallvärdet (skrotpriset) 

REKLAMATION :  av felaktig eller skadad vara  skall ske så fort som möjligt och varan skall återsändas rekommenderat uppge faktura samt eran adress och telnummer Guldshop står för alla kostnader i samband med reklamation, Vid fel från kunden så ändrar vi storlekar +/- 3mm utan kostnad gällande ringar kund står för portot till oss vi skickar utan kostnad. 

RINGMÅTT: kan beställas utan kostnad  om ingen beställning görs inom 30dagar debiterar vi 100:- såvida ni inte sänt ringmåttet i retur.  ring 042-340623 för information. 

STORLEK: Det är viktigt att ni lämnar rätt storlek vid beställning eftersom ringarna görs upp efter beställning skulle det ändå bli fel ändrar vi kostnadsfritt inom +/- 3mm skulle det vara större diffreans  ändrar vi till självkostnadspris. 

BYTESRÄTT: Ringar/smycken armband specialbeställningar  MED GRAVYR eller stenar finns ingen bytesrätt eftersom de tillverkas efter  beställning speciellt för dig ringar UTAN GRAVYR utan stenar ingen specialbeställning bytes inom 14dagar  Bytesavgift 250:-/ring  Vi kan inte garantera att förlovningen håller men guldringar har alltid ett metallvärde och  det går att omarbete till andra smycken. 

PERSONUPPGIFTER: Kundens personuppgifter som lämnas vid köp via webben behandlas konfidentiellt och används bara för att skicka order till rätt adress. Inga uppgifter lämnas ut till 3:e part utan kunds samtycke allt enligt personuppgiftslagen. ÖVRIGA FRÅGOR:  Ni är alltid välkommen att ringa eller besöka någon av våra butiker eller e-posta dina frågor till oss info@guldshop.com tel 042-340623 

PRIS PÅ WEBBEN : singel/samboringar är i stål  och priset avser per/del inga tillägg för herr silverringar gäller även utan tillägg för storlek specialringar som inte finns med som storlek kontakta kundtjänst 042-340623 FÖRSÄKRING: Har man hemförsäkring ingår smycken men vill man ha en separat försäkring på inköpt ring/ar  kan vi erbjuda detta till självkostnadspris gäller /1år/ kontakta kundtjänst ** Vi reserverar oss för tryckfel och prisförändringar.